Primeros auxilios: comportarse correctamente en caso de emergencia

Marque el número de emergencia 112 - ¿y luego qué? Los profesionales dan consejos sobre lo que los laicos deben tener en cuenta al proporcionar primeros auxilios. También es importante brindar apoyo psicológico a la víctima.

© Panthermedia / Frank Fischer

Hacer una llamada de emergencia: número de emergencia 112

Brindar primeros auxilios es un deber cívico; no hacerlo puede ser castigado como no brindar asistencia. Pero muchas personas se sienten inseguras y temen que si ayudan, harán algo mal.

Pero todos pueden ayudar. Lo más importante: ¡marca el número de emergencia 112! Puede utilizar este número para comunicarse automáticamente con el centro de coordinación de rescate más cercano. Desde allí, se envía inmediatamente una ambulancia al lugar del accidente o emergencia. Hasta que lleguen los ayudantes profesionales, también recibirá asistencia telefónica para primeros auxilios.

¡Alerta a los servicios de emergencia!

Se puede llamar de forma gratuita al número de emergencia uniforme 112 en toda Europa desde todas las redes fijas y móviles. También se puede llamar al número de emergencia desde el teléfono celular de otra persona que esté bloqueado con un PIN.

Reanimación: presione vigorosamente de 100 a 120 veces por minuto

Una persona inconsciente que no respira solo puede salvarse mediante la reanimación, es decir, un masaje cardíaco inmediato en el que se presiona con fuerza el pecho de la víctima de 100 a 120 veces por minuto para que se hunda de cinco a seis centímetros. Quienes se atrevan a hacerlo también deben utilizar la reanimación boca a boca o boca a nariz. Es aconsejable actualizar sus propios conocimientos al respecto de vez en cuando.

  • Regla general para el masaje cardíaco: aproximadamente dos compresiones por segundo
  • Regla de oro para la ventilación: después de 30 masajes cardíacos, ventile dos veces (ritmo 30: 2)

Reanimación en adultos - en pocas palabras:

VERIFICAR, LLAMAR, PRESIONAR

  1. Paciente inconsciente (sin respuesta al habla y temblores), incapacidad para respirar o respiración anormal (jadeo)
  2. Si hay otros ayudantes disponibles, pídales que activen la llamada de emergencia (de lo contrario, llame al 112 usted mismo) y, si está disponible, solicite un desfibrilador (DEA).
  3. Empiece inmediatamente con 30 compresiones torácicas (velocidad de aproximadamente dos compresiones por segundo, al menos cinco centímetros de profundidad)
  4. Dos donaciones de aliento
  5. Continuar la reanimación a una velocidad de 30: 2

Tan pronto como el desfibrilador esté disponible, debe utilizarse. Siga las instrucciones del dispositivo. Es importante continuar con las compresiones torácicas hasta que el dispositivo le indique que las interrumpa. Por lo tanto, es útil que un reanimador continúe con la reanimación mientras un segundo reanimador conecta el desfibrilador (DEA).

-> El inicio inmediato de las compresiones torácicas es de crucial importancia para las posibilidades de supervivencia del paciente.

-> ¡Interrumpa las compresiones torácicas lo más brevemente y lo menos posible! Sobre todo, el masaje cardíaco es importante, porque es la única forma de mantener un sistema circulatorio y asegurar el transporte de oxígeno a las células cerebrales a través de la sangre.

-> El paciente debe acostarse sobre una superficie dura para que el masaje de presión cardíaca sea eficaz.

-> No puede equivocarse, excepto que no presione.

Primeros auxilios psicológicos: estar ahí para la víctima

Los "primeros auxilios psíquicos" también son muy útiles. Fue desarrollado por el profesor Frank Lasogga y el profesor Bernd Gasch en el Instituto de Psicología de la Universidad de Dortmund sobre la base de una encuesta a miles de socorristas, rescatistas profesionales y víctimas:

  • Regla 1: ¡Diga que está allí y que algo está sucediendo!

La persona lesionada debe sentir que no está sola en su situación. Ve hacia la víctima y no te quedes sin hacer nada. Incluso la frase "Me quedaré contigo hasta que llegue la ambulancia" tiene un efecto tranquilizador y tranquilizador. Informar a la persona lesionada sobre las medidas tomadas, por ejemplo "El médico está en camino".

  • Regla 2: ¡Proteja a la persona lesionada de los espectadores!

Las miradas curiosas son incómodas para una persona herida. Dé a los espectadores una instrucción amistosa pero firme: "¡Por favor, dé un paso atrás!" Si los espectadores están molestos porque dan consejos innecesarios o cuentan sus propias experiencias de terror, asígneles una tarea, por ejemplo: "Por favor, vea si la escena del accidente está asegurada". O: "¡Mantenga a la audiencia a distancia y asegúrese de que estén callados!"

  • Regla 3: ¡Busque con cuidado el contacto físico!

Los heridos perciben el contacto físico ligero como agradable y relajante. Sostenga la mano o el hombro de la víctima. No se recomienda tocar la cabeza y otras partes del cuerpo.

Vaya a la misma altura que la persona lesionada: arrodíllese a su lado o agáchese. Si la persona lesionada está constreñida por la ropa, se congela, se acuesta incómodamente o si se rasgan las prendas, debe remediarlo cubriéndolas con una manta, por ejemplo.

  • Regla 4: ¡habla y escucha!

Hablar puede ser beneficioso para la persona lesionada. Cuando la persona hable, escuche con paciencia. Hable por su cuenta, preferiblemente en un tono tranquilo, incluso a personas inconscientes cuando estén respirando y estén en una posición lateral estable. Evite las acusaciones. Pregúntele a la persona lesionada: "¿Puedo hacer algo por usted?" Si es necesario, informe a los ayudantes profesionales sobre esto. Si siente compasión, no tenga miedo de mostrarla.

3 ejemplos: ¿Cómo me comporto correctamente?

¿Cómo me comporto correctamente en situaciones de emergencia? El profesor Dr. Reimer Eggers (jubilado), anteriormente de la Hochschule der Akademie der Polizei Hamburg, explica en nuestra galería de textos cómo puede ayudar mejor a otras personas sin ponerse en peligro.

Ejemplo 1:

En el metro, ¿una mujer es acosada por uno o más hombres al final del vagón?

Si hay otros pasajeros en el compartimiento, hable específicamente con dos o tres personas. No preguntes: "¿Alguien puede ayudarme?" Eso es demasiado impreciso y nadie se sentirá abordado. En cambio: "Tú que estás ahí con el pañuelo rojo, y tú justo al lado, con la chaqueta negra, por favor apóyame. Ahora iremos a la mujer que está siendo amenazada allí y la ayudaremos".

Si tiene que brindar asistencia por su cuenta, tire del freno de emergencia, llame a la policía en su teléfono móvil, notifique al conductor, dependiendo de lo que sea técnicamente posible.

Grite "fuego" en voz alta para distraer la atención de los perpetradores de la víctima. En caso de que necesite ayuda, "fuego" es también la mejor palabra para atraer la atención de otras personas.

Tome nota cuidadosamente de la apariencia de los perpetradores para poder brindarle a la policía una buena descripción de la persona más adelante.

¡No haga nada con lo que pueda ponerse en peligro!

Ejemplo 2:

¿Llega usted mismo al lugar de un accidente y ve que no hay trabajadores de rescate en el lugar?

Vea si puede ayudar. Asegure la escena del accidente.

Llame a una ambulancia o pídale a otra persona que lo haga mientras usted se ocupa del infractor.

Una ambulancia tarda un promedio de ocho minutos en llegar al lugar del accidente. Hasta entonces, puede que sea usted quien deba salvar una vida. Habla con otras personas específicamente ("Tú, la dama de la chaqueta azul") y busca apoyo, por ejemplo, si tienes que sacar a una persona lesionada de una zona de peligro.

Tan pronto como la policía (número de emergencia 110) y los bomberos estén en el lugar, siga sus instrucciones. Retirar cuando no sea necesario.

Ejemplo 3:

¿Viene al lugar de un accidente donde los rescatistas ya están de servicio?

Pregunte si necesita su ayuda.

Si no es así, aléjese de la escena inmediatamente.

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