PTA: ¿trabajo soñado en la farmacia?

Katharina S. ha trabajado como asistente técnica farmacéutica (PTA) en una farmacia en Bad Steben durante dos años. Aquí explica por qué le gusta su trabajo y por qué a veces hace preguntas desagradables.

"Mucha gente ni siquiera sabe lo que es una PTA. Asistente técnico / farmacéutico, eso no se explica por sí solo. En este punto solo puedo decir: es mucho más que simplemente empujar y sacar pastillas sobre el mostrador.

Ya sabía en la escuela que me gustaría hacer algo con la salud, la bio y la química que me interesaba. Pero pinchar a la gente y sacar sangre, como el ayudante de un médico, eso no es lo mío. Luego hice unas prácticas en una farmacia. Y pensé que el consejo es realmente genial. Tenía muchas ganas de tratar con la gente. Puedo hablar como una cascada si es necesario.

Entrenamiento en Hogwarts

Luego fui a la escuela de la PTA en Kulmbach con un amigo. La escuela está ubicada en un antiguo monasterio, algunos también lo llaman "Hogwarts" porque parece la escuela de magia de las películas de Harry Potter. La formación duró dos años y medio. Los temas importantes son la química y la galénica: cómo preparar medicamentos. Realmente aprendimos mucho: desde fórmulas químicas hasta trucos de laboratorio.

De todos modos, después de aprobar el examen, me sentí bastante inteligente. Pero cuando empiezas a trabajar en la farmacia, te das cuenta de lo que aún te queda por aprender. Porque podrías verter un gran supositorio en el laboratorio o pintar sobre los mecanismos de acción. Pero si quieres un jarabe para la tos de mi parte, no quieres saber cómo funciona. Solo quieren saber que estás obteniendo el correcto.

Mi primera pasantía en la escuela, que hice en una pequeña farmacia del país, coincidió con la temporada de gripe. Así que me senté después del trabajo, a veces junto con el farmacéutico, y escribí todo: ¿Qué preparación ayuda con la tos seca? ¿Qué es puramente vegetal? ¿Qué es adecuado para niños? Así es como te cuelas.

Desayuno en la farmacia

Llevo poco más de un año en una farmacia en Bad Steben, mi ciudad natal. Se trata de una farmacia de los años 70 con una larga tradición. El tipo de chico al que abres la puerta y huele a farmacia. Muchos de nuestros clientes están contentos con esto. Nos es muy familiar. Antes de abrir por la mañana, desayunamos todos juntos en una mesa. Suena como un cliché, pero en realidad es muy armonioso.

A veces tengo que recordar cómo los adultos solían imaginarse la vida laboral de una manera terrible, según el lema: "Si empiezas a trabajar primero, ¡la diversión se acaba!" No puedo confirmar eso todavía.

Rostros familiares

Al principio pensé en trabajar en Bad Steben algún día. Es un lugar pequeño, 3300 personas, además de un spa y dos clínicas de rehabilitación. Realmente conozco a mucha gente aquí, de compras, de la escuela, Kerwa, esa es la feria parroquial. Ya me preguntaba: ¿Qué se siente cuando de repente le aconsejas al abuelo de un amigo sobre la diarrea? ¿O alguien quiere una prueba de embarazo?

Ahora lo veo diferente. Cada vez que veo y noto una cara familiar en la farmacia, mira su receta todo el tiempo, avergonzado y ni siquiera quiere mirarme, luego envío a un colega. Algunas personas podrían preocuparse menos si supieran que las PTA estamos sujetos a la confidencialidad, al igual que un médico o un farmacéutico.

La mayoría de nuestros clientes encuentran mejor conocer a alguien personalmente. Esta es una gran ventaja para nosotros. Debido a que los tiempos cambian, lo notamos de inmediato. La guerra de precios está ahí, no hay duda al respecto. Simplemente no podemos aceptarlo. Siempre habrá alguien que sea incluso más barato. Nuestras fortalezas son diferentes. Con nosotros, nadie sale de la farmacia sin consejo. El jefe concede una gran importancia a esto. Por eso siempre pregunto todo. Al toser, por ejemplo, si alguien ya está haciendo algo o lo que está tomando, desde anticoagulantes hasta suplementos vitamínicos.

Consultas para el mejor asesoramiento

También es importante para quién debe ser el jarabe para la tos. De lo contrario, podría venderle a una persona sana de 40 años algo que en realidad es para la abuela de 90 años con asma. Por supuesto, se recomendaría algo más. La gente no siempre aprecia cuando te lo tomas tan en serio. Por ejemplo, cuando le pregunto acerca de la crema para hemorroides, "¿Es para usted?", Al principio le da una mirada molesta. Entonces suelo decir: "Lo siento, tengo que preguntar eso para poder darte el mejor consejo posible". Por lo general, la conversación es más fácil después.

Por supuesto, también existe el robo de consejos. Cuando los clientes buscan un consejo largo y amplio sobre una preparación a base de hierbas que deben tomar todos los días y finalmente dicen: "Genial, pero todavía lo estoy pensando". Entonces ya sabemos que probablemente lo solicitará en Internet.

La buena linea para el doctor

Una farmacia maestra es simplemente importante. Somos la interfaz donde converge mucha información. Si el médico de cabecera no sabe que el paciente también está recibiendo un antidepresivo debido al agotamiento, somos nosotros quienes lo llamamos y discutimos cómo debe ser el medicamento. Es útil que también conozcamos bien a los médicos locales y les dejemos hablar con usted.

PTA en el perfil del puesto

  • Educación: el requisito previo es un diploma de escuela secundaria o equivalente. La formación de la PTA dura 2,5 años. Después de dos años de educación escolar en una institución educativa privada estatal o reconocida por el estado, hay seis meses de capacitación práctica en una farmacia. En algunos estados federales, las tasas escolares aún deben pagarse.
  • Lugar de trabajo: las PTA no solo trabajan en farmacias. También emplean hospitales, empresas farmacéuticas, instituciones públicas, laboratorios e instituciones educativas. Las PTA también trabajan de forma independiente, por ejemplo, como consultores.
  • Ingresos: Según el nuevo convenio colectivo, los PTA de farmacia ganan 708 € mensuales en el primer año de formación y 2078 € en el primer año de empleo. Después de 15 años puedes ganar 2691 € en farmacia. Los salarios industriales varían, pero a menudo son más altos.
  • Mercado laboral: las perspectivas para los acuerdos comerciales preferenciales se consideran buenas. El número de vacantes ha estado muy por encima del número de solicitudes de empleo durante años.

Cuando una vez le dije a un médico que las tabletas de un paciente no eran compatibles con el medicamento recetado adicionalmente, dijo: "¡Uno a cero para usted! ¿Y qué podría escribir en su lugar?"

Mucha variedad

El trabajo como PTA es extremadamente variado. Pararse en el mostrador con una bata es solo la parte que ven los clientes. Algunos piensan que soy farmacéutico. Siempre digo que eso es lo mejor de mi trabajo: ¡te ascienden automáticamente! También paso mucho tiempo en el laboratorio. Ungüentos, gotas para los ojos, preparaciones que no están disponibles como medicamentos terminados, los fabricamos allí.

Para hacer esto, siempre tenemos que hacer una llamada verificación de plausibilidad, es decir, determinar si los componentes son compatibles entre sí. Tengo que escribir una prueba de fabricación en la que enumero exactamente: ¿Cuánto pesé, cuánto tiempo lo removí en la máquina a cuántas revoluciones por minuto? Los clientes no ven nada de esto.Siempre que salgo del laboratorio con los guantes y la mascarilla puestos, me preguntan si acabo de estar en Chernobyl.

Lo que no notará de inmediato es cuánta responsabilidad tiene como PTA. Por ejemplo, si empaca los medicamentos individualmente en raciones semanales, esto se llama formación de ampollas. Algunos pacientes obtienen muchos medicamentos. Nunca ha sucedido antes que haya una píldora incorrecta o demasiada. Pero ni siquiera me gusta pensar en el hecho de que podría suceder en algún momento. Hay una frase que solía decir uno de nuestros maestros en la escuela: un farmacéutico es tan bueno como su PTA. Y seguro que hay algo de verdad en eso ".

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